От баланса цифр - к балансу души
Я - Ксения Булгакова
12 лет я выверяла финансовые стратегии и управляла командами в крупных компаниях, пока не осознала главное: самый сложный баланс — внутренний. Стресс и выгорание стали моей точкой перехода.
Получив образование в психологии, я объединила два мира: аналитический подход финансиста и эмпатию психолога. Сейчас я активно работаю с темами отношений в парах, параллельно обучаясь на семейного психолога. Это помогает мне глубже понимать и поддерживать людей в самых важных сферах их жизни.
Я помогаю преодолевать выгорание, находить гармонию в карьере.
Я знаю этот путь изнутри. Готова стать вашим проводником к внутреннему комфорту.

Давайте найдём ваш баланс
Как я работаю
Рассказываю как привожу к результату
  • Бережно и в вашем темпе
    Я не давлю, не заставляю «идти в травмы» и не ускоряю процесс.
    Мы двигаемся ровно с той скоростью, с которой вам безопасно и комфортно.
    В терапии важно не «быстрее», а глубже и честнее с собой
  • Работаю с причиной, а не с симптомом
    Тревога, выгорание, апатия или сложности в отношениях — это сигналы.
    В «Терапии Души» мы не маскируем состояние, а находим корень, который его создаёт, и мягко трансформируем его
  • С фокусом на реальные изменения
    Моя задача — не просто поддержать, а помочь вам почувствовать изменения в жизни:
    больше энергии, ясности, спокойствия и внутреннего баланса — не только в кабинете, но и вне его
Форматы работы
Кейсы клиентов
Профессиональная подготовка

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БУЛГАКОВА КСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА

ИНН: 502716068303

ОГРНИП: 325774600370332

Расчётный счёт: 40802810138720013243

Наименование банка: ПАО Сбербанк

БИК банка: 044525225

Корсчёт: 30101810400000000225

ИНН банка: 7707083893

КПП банка: 773643001

Почтовый адрес г. Москва ул. Шолохова д.14 кв. 371 индекс 119634


Политика в отношении обработки персональных данных 

Согласие на обработку персональных данных 

Публичная оферта

Пользовательское соглашение

Согласие на получение рассылки рекламно-информационных материалов 



Разработка сайта

Политика в отношении обработки

персональных данных

 

     Общие положения
     Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных) (далее в тексте — «Политика»)  подготовлена  в соответствии  с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее — «152-ФЗ») и определяет позицию Индивидуального предпринимателя  Булгаковой Ксении Сергеевны, ОГРНИП 325774600370332 (далее — «Оператор») в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
     Настоящая Политика применяется по отношению ко всем персональным данным (далее — «ПДн»), которые «Оператор» собирает или получает оффлайн или онлайн, включая ПДн, собранные или предоставленные через веб-сайты (при их наличии), открытые и закрытые группы расположенные в Телеграмм на любых доменных именах Оператора, в том числе но не исключительно на доменном имени https://t.me/Bulgakova_KS ; https://bulgakovaks.ru любые мобильные сайты, приложения, виджеты и прочие интерактивные мобильные функции (совместно именуемые как «Приложения»);  на страницах в социальных медиа сетей, мессенджерах и почте управляемых «Оператором» (далее — «Страницы в социальных сетях»); а также с помощью электронных писем в формате HTML, которые «Оператор» отправляет субъектам ПДн. Все указанные Приложения, Страницы в социальных сетях для целей настоящей Политики совместно именуются «Интернет-ресурсы». Посетители Интернет-ресурсов «Оператора» как зарегистрированные, так и не зарегистрированные  именуются «Пользователями».
     Регистрируясь на Интернет-ресурсах, Вы - Пользователь даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных  (ПДн) и даете свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от «Оператора». Нахождение на Интернет – ресурсах Пользователей без дачи согласия не прекращает прав Пользователя на нахождение на Интернет – ресурсах Оператора, но ограничивает его право в полной мере использовать  возможности Интернет- ресурсов, предлагаемых Оператором. 
       Настоящая Политика выполняет функции Пользовательского соглашения между Пользователем и Оператором. Согласие с Политикой означает полное и безоговорочное  согласие с Пользовательским соглашением.
       Посещая Интернет-ресурсы Пользователь, будучи осведомленным о целях обработки ПДн осознанно и в полной мере понимая последствия  своих действий принимает (или не принимает) и соглашается (или не соглашается) с правилами, описанными в данной Политике.
       Согласие осуществляется посредством совершения последовательных действий, при этом переход Пользователя к каждому следующему действию означает и подтверждает совершение предыдущего:
1.      Пользователь самостоятельно заходит на Интернет-ресурс либо переходит  на него  по ссылке или QR – коду.
2.     Для использования расширенных возможностей Интернет – ресурсов Оператора Пользователю предлагается регистрационная форма и информация об начале обработки персональных данных; до заполнения регистрационной формы Пользователю предлагается для ознакомления настоящая Политика и формы Согласия на обработку персональных данных и Согласия на получение информации, в том числе рекламной”;
3.     Если Пользователю менее 18 лет, ознакомление с условиями настоящей Политики осуществляется  законным представителем такого Пользователя;
4.     Внесения достоверных и актуальных сведений в регистрационную форму, расположенную на Интернет – ресурсе является обязанностью Пользователя, Оператор не проверяет данную информацию и воспринимает ее “как есть”;
5.     Проставления Пользователем (или его законным представителем, если Пользователю менее 18 лет) символа в специальных полях перед заголовком:
 -«Я подтверждаю принятие Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения” 
 -«Я подтверждаю согласие на получение информации, в том числе рекламной”
- “СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных». 
   До проставления символа Пользователю предлагается ознакомиться с указанными документами путем автоматического перехода на бланки форм. Проставление символа является подтверждением  осознанных действий Пользователя по предоставлению ПДн и согласием получать информацию от Оператора на предложенных условиях;
6.      Нажатием Пользователем (или его законным представителем, если Пользователю менее 18 лет) кнопки «Зарегистрироваться» или «Отправить» в заполненной регистрационной форме означает начало пользования Интернет-ресурсами Пользователем  и началом обращения ПДн Оператором. С данного момента Пользователь становится Оператором ПДн в понимании «152-ФЗ».

ВНИМАНИЕ: Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики полностью или в любой части Вам не нужно соглашаться с Политикой и заключать Пользовательское соглашение. Не регистрируйтесь на Интернет ресурсе и сайте Оператора, не проставляйте галочки  СОГЛАСЕН, при этом покидать сам ресурс Вы не обязаны, вы можете использовать информацию без перехода на следующий более расширенный ресурс. Без предоставления своих персональных данных вы не являетесь оператором в понимании «152-ФЗ», но при этом остаетесь Пользователем интернет ресурсов.

Персональные данные и их использование
Персональные данные (ПДн) — это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных. После подтверждения регистрации Пользователь признается субъектом персональных данных в соответствие с«152-ФЗ» со всеми правами и обязанностями по в области ПДн. 
1.    Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя. Обработка персональных данных Пользователя производится «Оператором» в соответствии с законодательством РФ.
2.    Пользователь дает «Оператору» свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно:
1.    фамилия, имя, отчество;
2.    адрес электронной почты;
3.    контактный телефон;
4.    дата рождения (число, месяц, год);
5.    населенный пункт;
6.    название профилей (страниц) в социальных сетях;
7.    Пол;
8.    Возраст;
    Способы обработки: автоматизированная.
    Способы получения ПДн:
-   путем заполнения форм через Интернет-ресурсы.
- из других источников: таких как общедоступные базы данных; партнеры по совместному маркетингу, передача от других Операторов.
Дополнительная информация о пользователях
Помимо Персональных данных, сообщенных Пользователем, мы можем получать дополнительную информацию следующими средствами:
1.    Через браузер или устройство Пользователя: Определенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через устройство выхода в интернет. «Оператор» использует данную информацию в целях статистики, а также чтобы убедиться, что Сайты работают корректно.
2.    Через лог-файлы сервера: IP-адрес Пользователя — это номер, который автоматически приписывается компьютеру или устройству, с помощью которых осуществляется выход в интернет через провайдера. IP-адрес идентифицируется и записывается автоматически в лог-файлах сервера «Оператора» всегда, когда Вы посещаете Интернет-ресурсы, также как время посещения и посещенные страницы.
3.    При использовании куки-файлов (cookie files): Куки-файлы позволяют веб-серверу переносить данные на компьютер либо на устройство для ведения протокола и других целей. Если Вы хотите заблокировать возможность «Оператора» получать Вашу информацию с помощью куки-файлов, Вы можете изменить настройки Вашего веб-браузера, что позволит Вам не передавать куки-файлы со своих устройств.
4.    При использовании Вами Приложения: когда Вы скачиваете и используете Приложение, «Оператора» и его сервис-провайдеры могут отслеживать и собирать данные об использовании Приложения, даты и время обращения Приложения на Вашем устройстве к нашим серверам, а также данные о том, какая информация и файлы были загружены в Приложение, на основе номера Вашего устройства.
Физическое местоположение: «Оператор» может получать информацию о физическом местоположении Вашего устройства.
Цели использования Персональных данных
«Оператор» использует Персональные данные в следующих целях:
1.    Для выполнения условий соглашений, стороной которого являетесь Вы.
2.    Чтобы отвечать на Ваши запросы и выполнять Ваши заявки, например, отправлять Вам новостные рассылки или отвечать на Ваши вопросы и комментарии.
3.    Чтобы отправлять Вам административную информацию, например информацию в отношении новых продуктов, включенных в Интернет -ресурсы и изменений наших условий и правил пользования.
4.    Чтобы предоставлять Вам обновления и новости в отношении наших услуг.
5.    Чтобы Вы могли пользоваться нашими сообщениями в закрытых и открытых группах на Страницах социальных сетей, чатом, отдельными страницами профилей, блогами и прочими услугами, скаченными Приложениями и Приложениями, в которых Вы прошли регистрацию, а так же любых Интернет - ресурсах в рамках которых Вы можете получаете и размещаете информацию и материалы после регистрации.
6.    В целях осуществления «Оператором» своих функций, таких как анализирование и управление деятельностью, исследование рынка, аудит, разработка новых продуктов, расширение Интернет - ресурсов, улучшение качества услуг, идентификация тенденций в использовании, определение эффективности рекламных акций, улучшение интерфейса и контента Приложений на основе совершенных Вами действий на Интернет - ресурсах, оценка удовлетворенности пользователей (включая устранение неполадок у пользователя) и т.д.
7.    «Оператор» может использовать данные о физическом местонахождении Вашего устройства чтобы предоставить Вам персонализированные услуги и контент на основе данного местонахождения. Также «Оператор» может передавать информацию о физическом местоположении Вашего устройства вместе с информацией о том, какие рекламные объявления Вы просмотрели, и прочую полученную нами информацию партнерам по маркетингу, чтобы они предоставляли Вам персонализированный контент и исследовали эффективность рекламных акций.
     Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив «Оператору» соответствующее уведомление на адрес, указанный в разделе «Контакты» Политики заказным письмом с уведомлением о вручении.
    Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от «Оператора», партнерам по маркетингу, действующим  по поручению «Оператора», на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления «Оператору» соответствующего уведомления на адрес, указанный в разделе «Контакты» Политики заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения такого уведомления «Оператор» прекращает направлять на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты рекламные сообщения и совершать звонки на указанный номер телефона. Все партнеры по маркетингу (если таковые имеются) указаны в разделе Контакты.
    Передача и распространение персональных данных
    Для предоставления Пользователям услуг, таких как индивидуальное  консультирование по вопросам информационного бизнеса, позиционирования себя как эксперт и развитие этих компетенций, вовлечение в экспертный канал (блог) большего числа слушателей, поиск клиентов и поиск каналов собственного продвижения, и т.п. а так же предоставления Пользователям возможностей использования специально разработанных Приложений партнёрами Оператора, Оператор может поручить обработку  ПДн партнерам.
  Все партнеры действуют на основании соглашений с «Оператором », в том числе в области защиты ПДн. Список партнеров (если таковые имеются) размещен в разделе Контакты. 
    Распространение ПДн неограниченному кругу лиц, равно как и согласие на размещение фото и видеоматериала Пользователя в Интернет – ресурсах Оператора и сети интернет производится по отдельно оформленному согласию с четко прописанными правилами и ограничениями. После подписания дачи такого согласия все действия с ПДн Пользователя регулируются настоящей Политикой.
    Трансграничная передача персональных данных.
    Трансграничная передача ПДн не осуществляется. В случае необходимости осуществить трансграничной передачи Ваших ПДн или установления факта такой передачи, Оператором осуществляется в любом из случаев:
1.    получение от Вас согласия в письменной форме на трансграничную передачу;
2.    подача Оператором уведомления в Роскомнадзор об осуществлении трансграничной передачи данных.
   Трансграничная передача данных будет осуществляться в соответствии с применимым законодательством, и «Оператор» предпримет все необходимые меры, чтобы убедиться, что вовлеченные третьи лица предоставят достаточный уровень защиты.
    Безопасность обращения ПДн.
    При обработке ПДн «Оператор» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
К таким мерам в соответствии с 152-ФЗ, в частности, относятся:
1.    Назначение ответственного за обработку ПДн (Граф Я.И. на основании приказа б/н);
2.    Регистрация в реестре операторов персональных данных (реестр Роскомнадзор);
3.    Определение угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн;
4.    Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, необходимые для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности ПДн;
5.    Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
6.    Проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационной системы ПДн;
7.    Ведение учета машинных носителей ПДн ответственным лицом;
8.    Контроль входа в помещение хранения баз ПДн и фактов несанкционированного доступа к ПДн, принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.    Возможность восстановления ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
10. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе ПДн, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе ПДн;
11. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
Права субъектов ПДн в части обработки ПДн
Субъект ПДн имеет право получить от «Оператора»:
1.    подтверждение факта обработки ПДн и сведения о наличии ПДн, относящихся к соответствующему субъекту ПДн;
2.    сведения о правовых основаниях и целях обработки ПДн;
3.    сведения о применяемых способах обработки ПДн;
4.    сведения о лицах, которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора (в том числе договором – офертой) с «Оператором» или на основании федеральных законов;
5.    перечень обрабатываемых ПДн, относящихся к субъекту ПДн, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких ПДн не предусмотрен федеральными законами;
6.    сведения о сроках обработки ПДн, в том числе о сроках их хранения;
7.    сведения о порядке осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных 152-ФЗ;
8.    информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче ПДн;
9.    наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку ПДн по поручению «Оператора», если эти данные не указаны в разделе Котакты;
10. уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
11. иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
12. отозвать свое согласие на обработку ПДн;
13. требовать устранения неправомерных действий «Оператора» в отношении его ПДн;
14. при неустранении неправомерных действий «Оператора» в отношении ПДн обжаловать действия или бездействие «Оператора» в Роскомнадзор или в судебном порядке в случае, если субъект ПДн считает, что «Оператор» осуществляет обработку его ПДн с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.
Сайты третьих лиц
В настоящей Политике «Оператор» не рассматривает и не несет ответственности за конфиденциальность, информацию или другие аспекты деятельности любых третьих лиц, включая любое третье лицо, управляющее любым сайтом, ссылка на который содержится на Интернет-ресурсах «Оператора». Наличие ссылки на сайтах «Оператора» не подразумевает поддержку нами сайтов, на которые ведет ссылка.
«Оператор» не несет ответственности за сбор, использование и разглашение ПДн других организаций, таких как Facebook (проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена»), Apple, Google, Microsoft, Яндекс и любого другого разработчика приложений, поставщика приложений, поставщика платформ социальных медиа, поставщика операционной системы, поставщика беспроводной сети или производителя устройства, включая Персональные данные, разглашаемые Вами другим организациям посредством или с использованием Приложений или наших Страниц в Социальных сетях.
Срок хранения
«Оператор» хранит Ваши ПДн, до выполнения одного из условий:
1.    достижения целей обработки Ваших ПДн;
2.    выполнения условий договора / оферты, стороной которого являетесь Вы;
3.    окончания срока, указанного в согласии на обработку ПДн, полученного от Вас.
Бессрочного хранения ПДн не производится.
    Использование сайтов несовершеннолетними
    Несмотря на то, что определение возраста наших пользователей не входит в обязанности «Оператора», мы можем производить верификационные проверки. Если «Оператору» станет известно, что ПДн получены от лица, не достигнувшего 18-летнего возраста, без согласия законных представителей, «Оператор» удалит такую информацию в кратчайшие сроки и будет иметь право заблокировать доступ такого лица к Интернет-ресурсам.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
1.    при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты ПДн;
2.    в случаях получения предписаний на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
3.    по решению «Оператора»;
4.    при изменении целей обработки ПДн;
5.    при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
6.    при применении новых технологий обработки ПДн (в т.ч. передачи, хранения);
7.    при появлении необходимости в изменении процесса обработки ПДн, связанной с деятельностью «Оператора».
   Любые изменения в настоящей Политике вступят в силу с момента публикации настоящей Политики на Интернет - ресурсах. Использование Вами Интернет - ресурсов после таких изменений означает, что Вы принимаете измененную Политику.
    Право на получение информации.
   Лица, чьи ПДн обрабатываются «Оператором», могут получить разъяснения по вопросам обработки своих ПДн, обратившись лично к «Оператору» или направив соответствующий письменный запрос во вкладке Обратная связь или Контакты.
    В случае направления официального запроса «Оператору» в тексте запроса необходимо указать:
1.    фамилию, имя, отчество субъекта ПДн или его представителя;
2.    номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
3.    подпись субъекта ПДн (или его представителя).
      Все запросы обрабатываются ответственным за обработку персональных данных индивидуальным предпринимателем Булгаковой К.С. ИНН: 502716068303 на основании приказа Приказа № 471 от 26.06.2025

Редакция Политики: 11.12.2025 года.

Согласие на обработку персональных данных 

 

     Я, субъект персональных данных (далее – Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, информированное, сознательное и безусловное согласие на обработку моих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Булгаковой Ксении Сергеевне, ОГРНИП 325774600370332, зарегистрированного по адресу: г. Москва Ул. Шолохова д.14 кв. 371 Индекс 119634 (далее — Оператор) передаваемых Оператору при авторизации на сайте https://bulgakovaks.ru , в мессенджере «Телеграм»/«Telegram» https://t.me/Bulgakova_KS независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств (далее - Чат-бот), а также подтверждаю факт ознакомления с Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных (далее к тесте “Политика”).
1. Давая согласие, я подтверждаю, что:
– действую свободно, по своей воле и в своем интересе;
– являюсь дееспособным;
– согласие является конкретным, информированным и сознательным.
2. Согласие дается на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.
3. Настоящим подтверждаю, что мои действия совместно или отдельно: а) заполнение формы на сайте; б)переход по ссылке/QR-коду в Чат-бот; означают ознакомление с документами Политика, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на получение рассылки рекламно-информационных материалов. Нажатие кнопки «Согласен (-на)» являются достаточной формой согласия и позволяют подтвердить сторонам факт получения такого согласия. При этом иных доказательств для подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.
4.Мне предложено нажатие кнопки “Не согласен”, от которых я отказался (-ась).
5.Перечень персональных данных Пользователя, которые передаются Оператору:
5.1. Данные о Пользователе: фамилия, имя, отчество, возраст/дата рождения, номер мобильного телефона, адрес (или город проживания), адрес электронной почты, пол, ссылка на персональный сайт или профиль в социальных сетях и мессенджерах.
5.2. Данные, собираемые с помощью программного обеспечения Сайта и/или Чат-бота, в том числе данные об устройствах: IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; сведения об использовании Сервисов; информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий субъекта персональных данных, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии.
5.3. Сведения о поведении Пользователя на Сайте и/или в Чат-боте: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных сообщениях, в том числе история переписки.
6. Настоящим, я даю согласие на передачу (предоставление, доступ) техническим службам Оператора моих персональных данных, а так же партнерам Оператора для предоставления доступа к Сайту, Чат-боту для информационно-технического обслуживания, обеспечения работоспособности и безопасности Чат- бота с соблюдением всех требований безопасности и охраны персональных данных.
7. Персональные данные не являются общедоступными.
8. Оператор осуществляет связанные с обработкой персональных данных процессы в целях выполнения обязательств в соответствии с Политикой. Такими обязательствами Оператора являются:
– предоставление Пользователю персональных данных доступа к Сайту и/или Чат- боту;
– заключение с Пользователем пользовательского соглашения;
– оказание консультационной и технической поддержки Пользователю;
– проведение, при необходимости, исследований любых категорий, в том числе анализа по улучшению качества пользования Сайтом и/или Чат-ботом;
– обеспечение работоспособности и безопасности;
– осуществление звонков, на указанный Пользователем телефонный номер, направление сообщений, уведомлений, запросов, сведений информационного характера на телефонный номер и / или электронную почту.
9. Я уведомлен(на), что основанием для обработки персональных данных является:         ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона No 152-ФЗ «О персональных данных»; Политика; мое Согласие.
10. Я уведомлен(на), что в ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), электронное копирование, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
11. Я уведомлен(на), что обработка персональных данных может быть прекращена по заявлению Субъекта (Пользователя) персональных данных.
13. Я уведомлен(на), что согласие может быть отозвано Субъектом (Пользователем) персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления по адресу электронной почты Оператора: ksu_bulgakova@mail.ru или адрес: г. Москва ул. Шолохова д.14 кв. 371 Индекс 119634.
14. Я уведомлен(на), что Согласие действует 10 лет, либо до момента отзыва обработки персональных данных, либо до прекращения деятельности Оператора.
15. Я уведомлен(на), что во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Согласием, Оператор и Субъект (Пользователь)  персональных данных руководствуются Политикой конфиденциальности с которой я согласен (согласна) и применимыми нормами действующего законодательства Российской Федерации.
16. Я уведомлен(на), что Оператор вправе вносить изменения в Политику и уведомлять об этом на странице размещения Политики не посылая специального уведомления Пользователю.
17. Нажимая клик СОГЛАСЕН   я согласен(-на) с тем, что текст мной прочитан полностью и его содержание мне понятно.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Булгаковой Ксении Сергеевны, ИНН 502716068303 ОГРНИП 325774600370332, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных-консультационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-продуктов — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате потребления контента Продукта.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — интернет-сайт: используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного продукта специальным материалам (в том числе с помощью рассылок или скачивания определенного продукта), либо консультационных услуг в виде онлайн или офлайн сессий. Форма информационно – консультационных услуг и форма его предоставления определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте 
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по формированию и отправке заявки на приобретение информационной – консультационной  услуги.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Продукт - совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоурокам и онлайн сессиям, продуктам, медитациям, лекциям, вебинарам, продуктам оказываемых в соответствии с библиотекой продуктов при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков. Все материалы, входящие в состав Продукта являются авторскими произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Стоимость  продукта - стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Продукта. Стоимость публикуется Исполнителем на Сайте и действительна на дату составления и отправки заявки.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг по проведению видеоуроков, онлайн сессий, лекций, вебинаров, интенсивов, продуктов, в форме видеозаписей индивидуального сопровождения, онлайн сессий и консультационных мероприятий по сети Интернет через предоставление специального доступа, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой (ознакомиться можно по ссылке https://t.me/Bulgakova_KS), (далее – услуги).
3.2. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя https://t.me/Bulgakova_KS. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента подтверждения заявки Заказчика Исполнителем.
3.3.  Продукт не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом продукте не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. 
 
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет доступ к онлайн сессиям или к материалам услуги, размещенным на Сайте с помощью личного кабинета, или иным образом,  при условии 100% оплаты этой услуги.
4.2. Заказчик осуществляет оплату продукта в виде 100% оплаты услуг до предоставления доступа к продукту. Если продуктом является участие в групповом тренинге или групповой онлайн – сессии, оплата производится согласно выбранного тарифа на сайте и минимум за сутки до старта оплаченных услуг.
4.3. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте https://t.me/Bulgakova_KS
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Участие в продукте (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и Приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета и (двухстороннего, трехстороннего) договора в бумажном виде. 
4.6. Услуга по предоставлению доступа к видео урокам и онлайн сессиям, входящим в состав Продукта считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику.
4.7. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.9. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за одни сутки и  не обратился в техническую поддержку Исполнителя до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту ksu_bulgakova@mail.ru .  В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. Составление акта отдельным документом не запрещено. Акт подписанный обеими сторонами имеет полную юридическую силу.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Продукте без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на продукте (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Продукта или спикера, отклонение от темы Продукта, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
4.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в продукте без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Продукте третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в продукте, третьим лицам за плату.
4.13. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. 
4.14. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу ( предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования и хранения предоставленных Заказчиком персональных данных – 10 лет, с возможностью досрочного отзыва по заявлению Заказчика. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4.15. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
4.16. Продукт представляет собой совокупность отдельных услуг (уроков) и онлайн сессий по теме уроков. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего урока подтверждает оказание услуг в части прошлого урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Продукту в дату старта Продукта или время, согласованное для онлайн (офлайн) сессии.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Продуктов и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Продукта, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил Продукта без возвращения внесенной платы.
5.9. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.10. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Продукта, а также иные условия проведения Продукта и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте https://t.me/Bulgakova_KS Исполнителя по адресу и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения продукта, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 24 часа до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте.
5.11. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.11.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.11.2.  предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.12. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Продукте пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.13. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика, при условии размещения полной информации о привлекаемом лице на сайте, за 24 часа до начала оказания услуги.
5.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в Продукте является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты по адресу https://t.me/Bulgakova_KS
6.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Продукта. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Продукта Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному продукту без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.9. Выполнять все правила участия в Продукте, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Продукта и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.10. Соблюдать во время проведения Продукта порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Продукта, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Продукта. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Продукте или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Продукт, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Продукт, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных в отдельно подписываемом согласии.
6.12. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, я и т.п. с учетом действующего законодательства. На распространение персональных данных Заказчик дает отдельное согласи. Согласие,  на обработку персональных данных дается с ограничением срока и может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором и «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещённой на сайте.
Заказчик вправе:
6.14. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.15. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.16.Назначать онлайн сессии на удобное ему время, согласовывая его при этом и Исполнителем. Любая сессия может быть согласована для проведения офлайн при соблюдении иных условий: город проведения, место, дата, время стоимость.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
7.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. 
Стоимость отдельных видео уроков и онлайн сессий, входящих в состав продукта, определяется по формуле: стоимость продукта согласно тарифу / количество уроков и онлайн сессий, предусмотренных тарифом.
7.10. Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видео урока или онлайн сессии, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
7.11. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту ksu_bulgakova@mail.ru . Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
1.зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
2.зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком). 
7.13. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.11.
7.14.  Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Оферты.
7.16. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.1.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.2. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения продукта, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы продукта, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 
9.1. Авторские права на все онлайн-материалы сайта принадлежат автору –. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания продукта и действуют бессрочно.
9.2. Исключительное право на все онлайн материалы сайта принадлежат автору –. Исключительное право на все онлайн-материалы сайта действует с момента создания Продуктов, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам Российского законодательства.
9.3. Все сервисы на сайте предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
9.5. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.6. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
9.7. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
9.8. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг.
9.9. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными согласно Пользовательского соглашения.
9.10. Заказчик передает Исполнителю все исключительные права на фото, предоставляемые Исполнителю в ходе прохождения Продуктов.
Нарушение авторских и интеллектуальных прав Исполнителя влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность согласно действующего законодательства РФ.
9.11. Использование Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, входящих в Продукты, влечет взыскание штрафа в размере двадцатикратной Стоимости Продукта на основании решения суда, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
9.12. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского материала или его частей, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия автора, то с него может быть  взыскан штраф в размере пятидесятикратной Стоимости Продуктов этого Заказчика на основании решения суда.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая оферта начинает действовать с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя
https://bulgakovaks.ru
https://t.me/Bulgakova_KS,
https://terapiyadushi.com/therapists/bulgakova
или через личные сообщения является неотъемлемой частью настоящей оферты.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: Индивидуальный Предприниматель
Булгакова Ксения Сергеевна
ИНН: 502716068303
ОГРНИП: 325774600370332
Расчётный счёт: 40802810138720013243
Наименование банка: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Юридический адрес: г. Москва ул. Шолохова д.14 кв.371
E-mail: ksu_bulgakova@mail.ru
Тел: +7 926 1541221

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Сайт» - объединенное обозначение Сайта https://bulgakovaks.ru , который предоставляет Пользователю Сайта информацию об оказываемых Индивидуальным предпринимателем Булгаковой Ксении Сергеевны
Услуг в области психологии.
«Администрация Сайта (далее – Администрация)» – владелец домена или уполномоченные им лица, которые организуют работу Сайта.
«Пользователь (далее – Пользователь)» – лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет.
«Содержание Сайта (далее – Содержание, контент, информация)» - охраняемые результаты интеллектуальной собственности, включая тексты, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, аудио и видео произведения, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержаниявходящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.            Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту, расположенном на доменном имени https://bulgakovaks.ru.
1.2. Сайт является собственностью Администрации.
1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку актуальности настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю:
·     доступа к содержащейся на Сайте информации и возможности получения такой информации в полном объеме 
·     возможности установления, с использованием соответствующих опций Сайта (чат, электронная почта и тп), непосредственного контакта с Администрацией в отношении заявленного заявки в отношении выбранной Услуги
·     доступа к предоставленной Администрацией информации об оказываемых Услугах.
2.2. Сайт предоставляет Пользователю:
  • возможность сформировать выбор необходимой для Пользователя Услуги путем обращения к Администрации с помощью контактных данных, размещенных на Сайте;
  • доступ к средствам поиска и навигации опций Сайта;
  • иные виды сервисов, реализуемые на Сайте.
2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент возможности Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные возможности ресурса.
2.4. Доступ Пользователя к опциям Сайта предоставляется на безвозмездной основе. Условиями некоторых опций, реализуемых на Сайте, может быть установлено обязательство Пользователя осуществить необходимый платеж за право доступа.
2.5. При наличии на Сайте личного кабинета возможно установление доступа к нему посредством Регистрации. Регистрация в личном кабинете означает, что Пользователь:
а) ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта и
б) принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со своей стороны и обязуется их соблюдать либо прекратить использование Сайта. Если Пользователь не выражает полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего Соглашения ему предлагается незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
2.6. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Принимая во внимание, что Пользователь размещает запрос относительно состояния собственного психологического здоровья, Администрация не несет ответственности за некорректные действия Пользователя, как то: размещение в запросе данных третьих лиц или организаций, не имеющих отношения к Пользователю. Риски предъявления от таких лиц и организаций требований о возмещении вреда возлагаются на Пользователя в полном объеме.

3.1. Администрация вправе:
3.1.1. Изменять настоящие правила пользования Сайтом. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте сервисами и возможностями исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым возможностям Сайта.
3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей объектов, составляющих Содержание Сайта, при его использовании.
3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
3.3.4. Не распространять любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах, поступившую в распоряжение Пользователя в процессе взаимодействия с Сайтом и/или Администрацией.
3.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
3.3.6. Не использовать Сайт, в том числе ссылки на его доменное имя, а также любой объект, составляющий его Содержание для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации, выраженного исключительно в письменной форме.
3.3.7. Не использовать Сайт с целью некорректного сравнения предлагаемых Администрацией рекомендаций и/или оценочных суждений таких рекомендаций.
3.3.8. Воздерживаться от каких бы то ни было действий, результатом которых может стать формирование негативного отношения к лицам, пользующимся опциями Сайта, или осуждение таких лиц.

3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
3.4.2. Нарушать как своими действиями, так и действиями третьих лиц, действующих в интересах Пользователя, надлежащее функционирование Сайта, прикрепленного к Сайту адреса электронной почты и иных опций, предлагаемых Администрацией для эффективного взаимодействия с Пользователем.
3.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Администрацией или опциями Сайта.
3.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым возможностям, предлагаемым Сайтом.
3.4.4. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать третьих лиц к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации или других лиц.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

4.1. Сайт и его Содержание принадлежит Администрации.
4.2. Содержание не может быть использовано Пользователем, кроме как на основании прямого согласия Администрации, выраженного в письменном документе, в том числе быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено иным способом в сети Интернет.
4.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, в том числе третьих лиц, связанными с интеллектуальной собственностью. Ссылка на Сайт, при копировании любой информации, размещенной на Сайте, обязательна, равно как и при размещении Пользователем результата диагностики в информационном пространстве в любом формате.
4.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия, информация о которых размещена или будет размещена в будущем на Сайте.
4.7. Администрация имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в предлагаемые Сайтом возможности. Данные изменения не будут означать перезаключение настоящего Соглашения на новых условиях, а будут свидетельствовать лишь об актуальности информации относительно информации, размещенной на Сайте.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.
5.2. Администрация не несет ответственности за:
5.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операций, совершаемых Пользователем на Сайте, а также в процессе направления запроса и получения информации с использованием способов, предлагаемых Администрацией, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
5.2.3. Характер, условия, взаимные права и обязанности, возникшие между Пользователем и любыми третьими лицами (физическими или юридическими), в процессе функционирования опций Сайта по запросу Пользователя.
5.3. Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
5.4. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
5.5. Пользователь несет ответственность за любые убытки, причиненные Администрации как своими ненадлежащими действиями, так и действиями третьих лиц, в том числе неустановленных, в полном объеме.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Администрация, на период претензионного и судебного разбирательства, инициирование Администрацией в случае ненадлежащих действий Пользователя и/или третьих лиц, в том числе неустановленных, в результате которых Администрации причинен ущерб, вправе отказать Пользователю в доступе к Сайту/Личному кабинету на Сайте, а также его опций и продуктов. Доступ может быть возобновлен в случае возмещения Пользователем причиненных убытков в полном объеме.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
6.2. Отзывы Пользователя, сведения в которых относятся к функционированию Сайта, размещенные в любых источниках, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией без ограничений.

Актуальный текст Пользовательского соглашения размещен на Сайте

Дата последнего изменения 11 декабря 2025г. 

Согласие на получение рассылки рекламно-информационных материалов 

  

  Я, субъект персональных данных (далее – Пользователь),  настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 07.07.2003 No 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом No 152- ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю добровольное согласие на направление мне сообщений о программных продуктах, услугах (сервисах) Оператора и (или) партнеров и аффилированных лиц Оператора в информационных, рекламно-информационных целях. К таким сообщениям относятся рассылки о мероприятиях, контенте, акциях, другие незапрещенные законодательством текстовые, аудиальные, графические, аудиовизуальные, мультимедийные сообщения информационного и рекламного характера. 
   Для отправки будут использоваться указанные мной контактные данные (фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, ссылка на персональный сайт или профиль в социальных сетях и мессенджерах). Информация направляется в виде СМС-сообщений, e-mail рассылки электронных писем, сообщений в мессенджерах («WhatsApp»/«Ватсап», «Telegram»/«Телеграм», «Viber»/«Вайбер»), push-уведомлений, посредством телефонных звонков, сообщения в социальных сетях («Вконтакте», «Instagram»/ «Инстаграм» и другие).
   Я сообщаю, что указанные мной для получения информации телефон, адрес электронной почты, мессенджеры («WhatsApp»/«Ватсап», «Telegram»/«Телеграм», «Viber»/«Вайбер»), социальные сети  («Вконтакте», «Instagram»/ «Инстаграм» и другие) принадлежат мне, зарегистрированы на меня и я имею пороли для входа.
    К рекламным – информационным  материалам рассылки относится информация, в том числе, но не ограничиваясь, о новых продуктах, о курсах, сессиях, тарифах, товарах и услугах, наличии специальных предложений, акций в отношении них, условиях, связанных с приобретением и использованием указанных курсов, тарифов, товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, предложениях, а также рассылок подготовленных в качестве личных рекомендаций для Пользователя с учетом анализа покупательского поведения.
   К информации, в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152–ФЗ относится информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя. Пользователь дает согласие на получение такой информации на указанные при регистрации телефон и адрес электронной почты.
   Я проинформирован(а), что в любой момент в течение срока действия настоящего согласия я вправе отозвать согласие и отписаться от получения рассылок, перейдя по ссылке в любом письме, сообщении или путем направления письменного заявления по адресу электронной почты Оператора: ksu_bulgakova@mail.ru.
   Настоящее согласие дается на срок 10 лет и действует, если Оператор не получил от меня сведений о его отзыве. Датой отзыва считается день, следующий за днем вручения Оператору заявления об отзыве согласия на получение рассылки рекламно- информационных материалов.
   Нажимая клик СОГЛАСЕН,  я согласен(-на) с тем, что текст мной прочитан полностью, содержание полностью понятно.
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Принимаю